方法一：

1、很多的用戶出現(xiàn)這個(gè)情況都是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的，

可以重新連接一下網(wǎng)絡(luò)，或者換一下移動(dòng)熱點(diǎn)進(jìn)行連接。

2、還有就是你的軟件安裝出現(xiàn)的問(wèn)題，嘗試卸載再安裝即可。

方法二：

1、還有些用戶是手機(jī)沒(méi)有給予播放的權(quán)限。

2、就拿蘋(píng)果手機(jī)來(lái)說(shuō)，先點(diǎn)擊桌面的設(shè)置。

3、然后下拉到底，選擇“今日頭條”。

4、進(jìn)入界面之后，點(diǎn)擊“無(wú)線數(shù)據(jù)”。

5、然后勾選“WLAN與網(wǎng)絡(luò)”即可。