方法一：

1、一般都是網絡波動很大才會出現的問題，可以嘗試使用一些工具來加速打開epic游戲平臺。

2、還有就是玩家同時登錄的數量太多了，因此沒法擠上去，可以嘗試大退出epic平臺，進入任務管理器，將其結束進程。

方法二：

1、當平臺出現活動的時候所有的用戶都會同時進行登錄。

2、一般這個時候就會導致網絡的波動過大出現錯誤的情況。

3、建議大家出現問題之后可以錯峰的進行使用，比如上班摸魚的時候登錄。

方法三：

1、還有可能是用戶自身的網絡出現問題導致的錯誤情況。

2、可以嘗試換一個網絡進行連接登錄，如果流量夠多可以嘗試連接5g移動網絡來操作。